Última atualização: Maio de 2026
Bem-vindo ao website de Vila Cristina (doravante, o “Website”). Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade informa-o sobre como tratamos os seus dados pessoais quando visita o nosso website e fala-lhe sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Responsável pelos dados
O Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Nome/Empresa: Vila Cristina
Morada: Boa Vista, Cabo Verde
Email: info@vila-cristina.com
Telefone / WhatsApp: +238 597 33 41
2. Tipos de Dados que Recolhemos e Finalidades de Processamento
Podemos recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, que agrupámos da seguinte forma:
A. Dados do Formulário de Contacto
Quando preencher o formulário de contacto no nosso Website, recolhemos:
Dados recolhidos: Nome, Endereço de E-mail, Número de Telefone e qualquer informação pessoal que escolha incluir na sua Mensagem.
Propósito: Para responder às suas solicitações, prestar apoio ao cliente e enviar orçamentos ou informações por si solicitadas.
Base Legal: Execução de medidas pré-contratuais ou do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou o seu consentimento explícito (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) prestado através do envio do formulário.
B. Widget de Reserva / Dados de Redirecionamento
O nosso website inclui um widget de seleção de datas e links que redirecionam os utilizadores para websites externos Motor de Reservas Smartness plataforma para processar reservas de alojamento.
Dados recolhidos: Datas de chegada/partida, número de hóspedes. Após o redirecionamento, a plataforma de reservas recolherá dados adicionais (detalhes de pagamento, documentos de identidade, etc.) ao abrigo da sua própria política de privacidade.
Propósito: Para facilitar e gerir as suas reservas de férias na Vila Cristina.
Base Legal: Execução de um contrato do qual é parte ou diligências pré-contratuais a seu pedido (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Dados de Navegação e Registos Técnicos
O nosso website recolhe automaticamente dados técnicos através de registos de servidor standard e serviços integrados.
Dados recolhidos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e URLs de referência.
Propósito: Para garantir a segurança do website, otimizar o desempenho e resolver problemas técnicos.
Base Legal: Interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento em manter um website seguro e funcional (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
3. Serviços de Terceiros Integrados no Website
Para melhorar a sua experiência de utilizador, o nosso website WordPress utiliza os seguintes serviços de terceiros:
Google Fonts e Google Maps (Google Ireland Limited): Estes serviços são usados para apresentar tipos de letra personalizados e mapas interativos. Ao visualizar páginas que incorporam estes serviços, o seu endereço IP e dados de navegação podem ser transmitidos ao Google.
Base Legal: Interesse legítimo na disponibilização de um layout estético otimizado e rastreamento de localização (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), sujeito às escolhas de consentimento de cookies.
Complianz: Utilizamos o plugin Complianz Cookie Banner para gerir as suas preferências e consentimentos de cookies de forma legal, de acordo com as diretivas RGPD.
4. Período de Retenção de Dados
Só reteremos os seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou de reporte:
Pedidos do Formulário de Contacto: Guardados durante um máximo de 24 meses a partir do último contacto, salvo se for celebrado um contrato de marcação, caso em que os dados são mantidos pelo prazo exigido pelas leis fiscais e administrativas locais.
Registos Técnicos: Retido por um máximo de 30 dias.
5. Alojamento de Dados e Transferências Internacionais
Alojamento de Websites: O nosso website WordPress está alojado em Hostinger. Os servidores físicos que armazenam os dados deste site estão localizados em França (União Europeia).
Transferência Internacional: Vila Cristina situa-se em Cabo Verde (fora do Espaço Económico Europeu). Os seus dados enviados através do formulário de contacto ou do widget de reserva serão acedidos pelo nosso pessoal em Cabo Verde exclusivamente para satisfazer os seus pedidos ou gerir a sua reserva. Tais transferências são justificadas ao abrigo de:
Artigo 49.º, n.º 1, alínea b), do RGPD: A transferência é necessária para a execução de um contrato entre o titular dos dados e o responsável pelo tratamento ou para a implementação de medidas pré-contratuais.
6. Os seus Direitos Legais ao Abrigo do RGPD
Se estiver localizado dentro do Espaço Económico Europeu (EEE), terá os seguintes direitos ao abrigo das leis de proteção de dados:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Pedido de correção dos dados pessoais que detemos sobre si.
Pedir eliminação do seu(s) dado(s) pessoal(is) (“direito a ser esquecido”).
Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais com base no interesse legítimo.
Restrição de processamento solicitada dos seus dados pessoais.
Solicitar a transferência (portabilidade) dos seus dados pessoais.
Retirar consentimento em qualquer altura em que estejamos a basear-nos no consentimento para processar os seus dados pessoais.
Para exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos diretamente através de: info@vila-cristina.com. Tem também o direito de apresentar uma queixa a uma Autoridade Europeia de Controlo.
Política de Cookies
Última atualização: Maio de 2026
Esta Política de Cookies explica como Vila Cristina utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o reconhecer quando visita o nosso website. Explica o que são estas tecnologias e porque as usamos, bem como os seus direitos para controlar o seu uso.
1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de websites para fazer com que os seus websites funcionem, ou para funcionarem de forma mais eficiente, bem como para provide informações de relatórios.
2. Como Gerimos o Consentimento de Cookies
Usamos o Banner de Cookies Complianz para garantir a conformidade com o RGPD e a Diretiva ePrivacy. Na sua primeira visita ao nosso Website, um banner irá aparecer permitindo que você:
Aceitar tudo em conjuntoOk (incluindo cookies de marketing e rastreamento).
Recusar todos os cookies não essenciais (apenas os cookies funcionais/necessários permanecerão ativos).
Personalize as suas preferências com base em categorias.
Pode modificar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando no ícone de definições de privacidade/cookies fornecido pela Complianz no canto do seu ecrã.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
A. Bolachas Essenciais / Funcionais
Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis através do nosso Website e para utilizar algumas das suas funcionalidades, como segurança ou para guardar as suas preferências de cookies (via Complianz).
Fornecedor: Complianz, WordPress.
Expiração: Variável (sessão até 1 ano).
Requisito: Bloqueável apenas através das definições do navegador, mas as funcionalidades do website podem deixar de funcionar.
B. Cookies Analíticos e de Desempenho (Terceiros)
Estes cookies recolhem informações que são usadas, quer de forma agregada, para nos ajudar a compreender como o nosso website está a ser utilizado, quer para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing.
Serviços: Google Fonts / Google Maps. Estes widgets podem colocar cookies para rastrear interações dos utilizadores, análises de utilização de mapas ou controlo de largura de banda.
Fornecedor: Google Ireland Limited.
C. Cookies de Integração de Reservas
O widget de seleção de data na nossa página serve de ponte para o Motor de Reservas Smartness.
Função: Estes elementos podem armazenar parâmetros temporários de sessão para manter as suas datas de viagem selecionadas durante o redirecionamento para a interface de reserva externa.
4. Como posso controlar os cookies através do meu navegador?
Além do nosso banner de consentimento Complianz, pode definir ou alterar os controlos do seu navegador de internet para aceitar ou recusar cookies. Se optar por rejeitar cookies, poderá continuar a utilizar o nosso website, embora o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso website possa ser restringido.
5. Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies ou outras tecnologias, envie-nos um e-mail para info@vila-cristina.com.
